As perguntas mais importantes para fazer a um especialista em SEO antes de contratar giram em torno de cinco temas: como ele faz o diagnóstico, como prioriza o trabalho, quais práticas usa (especialmente em links), como mede e reporta resultados e o que acontece com os dados e acessos se o contrato terminar. Mais do que a resposta “certa”, observe se ele explica com clareza, admite incertezas e faz perguntas sobre o seu negócio.
Abaixo está um roteiro organizado por tema, com o que esperar de uma boa resposta e o que deve acender um alerta. Use como guia de entrevista com cada candidato.
Perguntas sobre experiência e diagnóstico
1. Você pode me mostrar casos parecidos com o meu, com dados verificáveis? Boa resposta: apresenta casos com contexto (cenário inicial, ações, período, métricas) e aceita mostrar dados do Search Console em chamada. Alerta: só prints soltos ou logos de clientes.
2. Como você faria o diagnóstico inicial do meu site? Boa resposta: fala em análise técnica, de conteúdo, de concorrência e de demanda de busca, e pede acesso ao Search Console e ao GA4. Alerta: já propõe pacote fechado sem olhar o site.
3. O que você precisa saber sobre o meu negócio? Boa resposta: pergunta sobre produtos, margens, público, sazonalidade, concorrentes e objetivos comerciais. A documentação do Google sobre contratação de SEO recomenda justamente desconfiar de quem não demonstra esse interesse.
4. Você já trabalhou com sites na minha plataforma ou segmento? Boa resposta: diz com honestidade se já trabalhou e, se não, explica como vai compensar. Alerta: afirma dominar tudo sem dar exemplos.
Perguntas sobre método e priorização
5. O que você faria nos primeiros 90 dias? Boa resposta: um plano em etapas, com diagnóstico, correções críticas e primeiras ações de conteúdo, explicando a lógica da ordem. Alerta: lista genérica de atividades.
6. Como você decide o que fazer primeiro? Boa resposta: fala de impacto potencial, esforço e dependências. Exemplo: corrigir um problema de indexação em páginas de categoria antes de produzir novos posts.
7. Que tipo de conteúdo você recomendaria e por quê? Boa resposta: relaciona conteúdo à intenção de busca e ao funil, com base em pesquisa de palavras-chave e análise da página de resultados. Alerta: “vamos publicar X posts por mês” sem estratégia.
8. Como você trabalha SEO para buscas com IA e respostas geradas? Boa resposta: fala de conteúdo claro, bem estruturado, com autoria e fontes, dados estruturados e monitoramento. Alerta: promete “aparecer no ChatGPT” como garantia.
Perguntas sobre práticas e riscos
9. Como você conquista links para o site? Esta é uma das perguntas mais reveladoras. Boa resposta: fala em conteúdo que merece citação, relações com imprensa e parceiros, ativos úteis, menções do setor. Alerta: pacotes de “X backlinks por mês”, redes de sites ou compra de links, que violam as políticas de spam do Google. Para entender a diferença, veja nosso guia de link building.
10. Você garante primeira posição no Google? Boa resposta: não. Ninguém controla o algoritmo. O Google afirma explicitamente que ninguém pode garantir o primeiro lugar. Alerta: qualquer garantia de posição.
11. Que mudanças você vai fazer no site e quem aprova? Boa resposta: explica cada alteração e combina um fluxo de aprovação. Alerta: pede acesso total ao servidor sem justificar ou trata o método como segredo.
12. Quais acessos você vai precisar? Boa resposta: lista acessos específicos, com o menor nível de permissão necessário, e aceita usuários individuais. Alerta: pede sua senha pessoal.
Perguntas sobre resultados, prazos e relatórios
13. Em quanto tempo devo esperar resultados? Boa resposta: dá uma expectativa realista, com ressalvas, explicando que depende do histórico do site, da concorrência e da velocidade de implementação. Alerta: prazos curtos e garantidos.
14. Quais métricas você vai acompanhar? Boa resposta: cliques e impressões orgânicas, separação entre busca de marca e não-marca, conversões orgânicas e posições em termos estratégicos. Alerta: foco só em métricas de ferramentas de terceiros.
15. Como são os relatórios e com que frequência? Boa resposta: relatório periódico com interpretação e próximos passos, além de reuniões de alinhamento. Peça um exemplo anonimizado.
16. O que acontece se os resultados não vierem? Boa resposta: explica como revisaria a estratégia, quais hipóteses testaria e em que momento uma conversa franca seria necessária.
Perguntas sobre contrato, equipe e custo
17. Quem vai trabalhar no meu projeto? Boa resposta: nomeia as pessoas e define o papel de cada uma. Em agências, peça para conhecer o analista responsável, não só o comercial.
18. O que está incluído e o que não está? Boa resposta: escopo claro, separando estratégia, execução técnica, produção de conteúdo e link building. Alerta: escopo vago. Peça que cada item tenha entregável e prazo definidos.
19. Qual o prazo mínimo de contrato e como funciona a saída? Boa resposta: prazo coerente com o tempo de maturação do SEO e cláusula de saída razoável.
20. Os dados, relatórios e conteúdos ficam comigo? Boa resposta: sim, tudo é seu. Contas de Search Console e GA4 devem estar em nome da sua empresa, com o especialista como usuário.
Tabela de respostas: o que esperar e o que evitar
| Tema | Resposta que inspira confiança | Resposta de alerta |
|---|---|---|
| Garantias | “Não garanto posição, mas mostro como vou medir progresso” | “Garanto primeira página em 30 dias” |
| Links | “Conquistamos links com conteúdo e relacionamento” | “Pacote de 100 backlinks por mês” |
| Método | “Primeiro diagnóstico, depois prioridades” | “Temos um método secreto” |
| Acessos | “Preciso de usuário no Search Console e no CMS” | “Me passa sua senha” |
| Relatórios | “Mensal, com interpretação e próximos passos” | “Você recebe um PDF automático” |
| Dados | “Tudo fica na conta da sua empresa” | “As contas ficam no nosso nome” |
Como conduzir a conversa
Algumas dicas para tirar o máximo de cada entrevista:
- Use as mesmas perguntas com todos os candidatos para comparar respostas de forma justa.
- Anote as respostas e dê uma nota de 1 a 5 para clareza, honestidade e aderência ao seu negócio.
- Observe as perguntas que ele faz. Um bom especialista entrevista você tanto quanto é entrevistado.
- Peça um material concreto depois da conversa, como uma análise preliminar curta ou um exemplo de entregável.
- Desconfie de respostas perfeitas demais. Admitir incertezas é sinal de experiência, não de fraqueza.
Se for avaliar candidatos também pelo currículo, saiba que certificações de SEO ajudam pouco a prever resultado — a conversa e o portfólio dizem muito mais.
Perguntas frequentes
Quantas perguntas devo fazer na primeira conversa?
Não é preciso fazer todas as vinte de uma vez. Na primeira reunião, priorize as de diagnóstico, método, links e garantias, que já eliminam a maioria dos perfis inadequados. Deixe as perguntas sobre contrato, escopo detalhado e relatórios para uma segunda conversa com os candidatos que avançaram na seleção.
E se o especialista não souber responder alguma pergunta?
Depende da pergunta e da postura. Dizer “não sei, mas vou verificar” sobre um detalhe técnico específico é honesto e aceitável. Não saber explicar como faz diagnóstico, como conquista links ou como mede resultado já é preocupante, porque essas são bases do trabalho de qualquer profissional de SEO.
Devo pedir uma proposta por escrito?
Sim. Depois da conversa, peça uma proposta com escopo, entregáveis, cronograma, responsáveis, indicadores acompanhados, valor e condições de saída. Isso facilita comparar candidatos e evita desalinhamentos futuros. Desconfie de propostas que tenham só um valor mensal e uma lista genérica de atividades sem prazos definidos.
Contratar SEO sem fazer as perguntas certas é apostar no escuro. Um roteiro estruturado ajuda a separar quem tem método e transparência de quem só vende promessas, e ainda mostra como será a relação no dia a dia. Se quiser testar essas perguntas com a gente, conheça como funciona o nosso trabalho de especialista em SEO para empresas e fique à vontade para nos fazer cada uma delas antes de qualquer proposta.
Fontes
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